Atendimento com Eficiência
A qualidade no atendimento é um dos principais motivos que faz um cliente optar por um produto ou retornar a uma empresa e efetuar novas compras. Sabemos que atender bem e resolver a necessidade do cliente são fatores determinantes para que ele se sinta satisfeito.
Neste objetivo de busca de qualidade, a coordenadora de Gestão de Pessoas Célia Regina do Nascimento realizou o treinamento “Atendimento com Eficiência” nesta quarta-feira, dia 10 de março.
Participaram do treinamento as profissionais dos departamentos de Recepção, Secretaria e Laboratório.
Foram momentos de descontração, com uma dinâmica de interação repleta de música e risadas. Depois as colaboradoras assistiram a palestra e um vídeo muito interessante para reflexão.
“Atendimento com Eficiência”, uma iniciativa do departamento de Gestão de Pessoas.
